6月19日，美联航旧金山国际机场Polaris贵宾室荣膺Skytrax全球航空公司奖“全球最佳商务舱贵宾室”。备受瞩目的Skytrax全球航空公司奖被称为航空业的奥斯卡，是衡量航空公司卓越性的全球标杆，由来自超过100个国家的2100万名旅客投票选出。
从出发到抵达，为打造一段安逸的旅程，美联航已在芝加哥奥黑尔国际机场、休斯顿洲际机场、纽约/纽瓦克国际机场、旧金山国际机场和洛杉矶国际机场开设了独家Polaris商务舱贵宾室。
Skytrax首席执行官Edward Plaisted表示：“自2016年首次亮相，美联航Polaris贵宾室已获得旅客的广泛好评，也逐年受到越来越多国际旅客的喜爱。这项全球殊荣实至名归，是对负责打造Polaris贵宾室的团队的最高认可，他们应为这一世界级的设施感到骄傲和自豪。”
美联航是截至目前唯一一家向国际商务舱旅客提供专属贵宾室的美籍航空公司。Polaris贵宾室从定制香氛、精选音乐，到微妙的情绪照明系统，全方位为旅客带来愉悦的感官体验。无论旅客想为移动设备充电，享受免费高速Wi-Fi、大快朵颐、亦或在登机前小憩，均可在Polaris贵宾室完美实现所需所想。此外，美联航Polaris贵宾室标志性座位还配备了超大座椅，工作及用餐一体桌，隐私隔板和个人用台灯，以满足公务和休闲旅客的不同需求。贵宾室还设有私密休息室，并配以萨克斯第五大道百货店推荐寝具，为需要小憩的旅客提供宁静一隅。
美联航Polaris商务舱是美联航过去十几年中最为重要的产品革新。美联航正在不断地普及Polaris商务舱及配套设施，目前近50%的美联航宽体客机已经配备了Polaris商务舱座椅。同时，美联航预计在明年开放华盛顿杜勒斯国际机场Polaris贵宾室。
美联航是星空联盟创始成员之一。在今年的评选中，星空联盟同样斩获大奖，第三次蝉联“最佳航空联盟”荣誉。星空联盟自2005年开设“最佳航空联盟”奖项时首次获奖，至此已十次获此殊荣。通过全球最大的航空联盟，搭乘美联航的旅客可享受便捷的出行体验，轻松抵达近200个国家的多个目的地。前程万里 （MileagePlus）常飞旅客计划成员，乘坐美联航或其他28个星空联盟成员航空公司航班即可赢取和使用里程，而贵宾（Premier）会员可在全球范围内享受额外优待。此外，星空联盟旗下的洛杉矶贵宾休息室也取得佳绩，第五次蝉联“最佳航空联盟贵宾室”荣誉。星空联盟拥有全球最大的机场贵宾室运营网络，旗下贵宾室遍布超过1,000个地点。
全球航空公司奖由Skytrax于1999年设立，旨在提供独立、公正、和全球化的消费者满意度研究。
每一天，用心服务每一位旅客的每一次飞行
2019年，美联航将一如既往地履行对旅客的承诺，更加悉心经营，以确保从各个方面将旅客的最佳体验作为服务的核心。除了本文所提到的内容，美联航近期宣布携手奢华护肤品牌Sunday Riley为全球旅客打造专属机上护肤套装；基于蝉联航空业内下载量最高的应用程序，发布更加完善的升级版；同时，美联航还通过升级211架飞机上3万余个座位的椅背娱乐系统，使旅客可免费使用DIRECTV观看100多个电视频道。
