希尔顿（HLT）旗下的杭州千岛湖滨江希尔顿度假酒店迎来了特殊的客人——杭州市第三批援鄂医疗队266名“白衣战士”。酒店表示，我们希望用希尔顿的热情好客让他们在连续战斗了近两个月后，放松紧张疲惫的神经，休整恢复。“我们将全力以赴做好接待工作，向不凡的抗疫英雄致敬！”

杭州千岛湖滨江希尔顿度假酒店热情迎接医疗队凯旋

17时38分，9辆大巴车缓缓驶入千岛湖滨江希尔顿度假酒店。医疗队员家属和许多群众已在现场等候。酒店入口处，舞狮队尽情地舞动身段，医疗队员们精神抖擞地走下车，淳安县四套班子领导和酒店同事在大堂鼓掌致意。

淳安截至目前还是“零确诊”，具有生态环境一流、湖光山色绝佳、开放景区众多的特点，是度假的胜地，也是心灵的绿洲。接下来的14天，千岛湖滨江希尔顿酒店将为杭州市第三批援鄂医疗队提供最优质的服务，让大家住得暖心、游得舒心、玩得开心，把身体养得棒棒的、能量补得满满的，以最佳状态与家人同事团聚，回岗后再立新功。

“希”式温暖热情，静候英雄纷至

酒店从接到通知，到抗疫英雄们入住，只有不到24小时的准备时间。千岛湖滨江希尔顿酒店总经理季震宇先生表示，“千岛湖滨江希尔顿酒店是淳安县的一张名片，代表着淳安县的接待水准。在这里，我们要用最高的规格，最好的服务，向抗疫英雄们致以崇高的敬意，让他们感受到淳安人民对他们的敬意和赞扬。所以一收到这份光荣的任务，我们迅速上报了接待方案，在有限的时间里规划和准备酒店提供服务的细节。”

酒店总经理热情问好医疗队员

酒店迅速集结休假中的员工，立刻为即将抵店的266位队员彻底消毒清洁接待楼层，准备一系列必备生活物资。

酒店为医疗队员做好各项入住准备工作

听说将迎接抗疫英雄，酒店的团队成员争先恐后报名，24小时内，一起手绘280张暖暖的问候卡；用毛巾叠的280个开床吉祥物大象，祝福这些白衣战士今后吉祥如意；冒着大雨去酒店园子里采了300朵带着家乡气息的茶花放在房间；协助办理酒店入住手续、推拿行李；为缩短医护人员入住办理时间，酒店早早就为大家准备好房卡，开好房门等登记手续，每一个小细节都是酒店员工对白衣天使们最真诚的感激和祝福。

家乡纯朴美味，犒劳久违乡情

为了让抗疫英雄第一时间吃上思念已久的家乡菜，酒店在饮食上下足了功夫。厨师长为白衣天使准备的菜单是根据千岛湖得季节元素加入的创新菜，食材全部每天到集贸市场亲自挑选最新鲜最时令的食材。酒店了解到这批医护人员组成，其中包含了淳安县的24名队员。酒店特别准备了每天不重样的特色家乡菜，如家里离不开的千岛湖鱼头，番茄汤、白汤、咖喱换着口味上，并且还会特别安排聚网捕鱼，让医疗人员自己去捞鱼变成桌上美味。虽然都是寻常食物，里面充满了希尔顿人的满满关怀，受到抗疫英雄们的热烈追捧。

凝心助力战疫  我们行动不息

1月27日，酒店业主公司-杭州滨江房产集团股份有限公司，捐赠2000万元人民币支援浙江，用于浙江新型冠状病毒感染的肺炎疫情的抗击与防控工作，包括当前急需物资的采购，以及一线医护人员的帮助与鼓励等。

从2月初起，酒店投入疫情防控战斗中，带着生活物资慰问酒店所在淳安县当地公路、乡镇、社区等近30个防疫站点，为抗疫一线战士们消除疲惫、补充能量。

以平凡致敬不凡，以热情“拥抱”英雄。在这场看不见硝烟的战争中，希尔顿人一直在行动！