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武汉“解封”后首台新能源汽车在威马门店完成交付
发布日期:2020年04月08日  来源:旅游休闲

威马汽车面向武汉用户的线下服务也全面“重启”。

4月8日,因新冠疫情而沉寂数月的武汉市,正式解除离汉离鄂通道管控措施。上午8时许,车主刘女士早早赶到威马汽车武汉用户中心汉口店,提走了武汉“解封”后全市交付的首台新能源汽车——威马EX5。与此同时,威马汽车面向武汉用户的线下服务也全面“重启”。

受新冠肺炎疫情影响,中国汽车市场承压加剧。据乘联会数据显示,今年1至2月,中国汽车销量同比下降41%。作为智能汽车头号实力派,威马汽车表现出强劲的增长势头,2月销量逆势增长36%,3月销量再度攀升,环比激增106%,达1,173辆。随着威马直购、电池租赁方案等创新新零售模式的相继推出,3月,威马用户订单量也再创新高,较1月提升95%,其中线上订单达到88%。威马汽车创造销量“逆生长”的背后,是市场及用户对于威马汽车硬核的产品实力及贴心服务的认可。

上午8时许,车主刘女士早早赶到威马汽车武汉用户中心汉口店,提走了武汉“解封“后,全市交付的首台新能源汽车——威马EX5

“云模式”收获超百万观众,“双轮驱动”战略成关键

疫情之下,作为智能电动汽车头部企业,威马汽车提出“双轮驱动”战略,成为中国企业抗疫复工的成功样本之一:及早预判疫情发展,以精细化运营稳抓企业发展基本面,为员工、用户、产业链上下游合作伙伴提供安全保障;同时,以用户痛点作为创新起点,创造危机下的破局点,用中国领先的科技力量攻坚克难。

尽管全国多地门店因疫情而“暂停”,威马汽车为用户提供的“无接触服务”却未曾停歇。面对不期而至的疫情,威马汽车积极发挥强大的体系能力,坚持以用户为中心,率先上线免出行购车服务,提供VR看车、上门试驾、48小时深度试驾、免接触在线一键订购等一站式服务。截至4月7日,威马携手全国智行合伙人在淘宝、抖音、快手、知乎等平台,累计推出近千场互动直播,吸引超100万人次“云看车”。

同期上线的威马汽车售后“云服务”也深受用户好评,用户满意度高达98%。威马用户只需通过“威马粉丝联盟”公众号,即可轻松选择车辆保养的时间与门店,一键生成预约订单,错峰保养,尽享安全、高效、便捷的专属服务。

3月威马汽车销量环比增长106%,新增订单量较1月提升95%,其中线上订单占88%,表现强劲的增长势头

威马首创“CleanPro健康头等舱”,畅享微米级洁净呼吸

值得关注的是,受疫情影响,用户购车选配侧重产生了新的变化,车内空间的健康防护成为了新需求。3月,威马汽车获得中汽研CATARC最新发布的CN95等级标准认证,成为造车新势力中首家荣获该认证的车企。威马汽车将在原有Clean Space整车空气净化系统的基础之上,升级CN95微米空气过滤系统、增加独创车规级UVC感应式净舱功能,用首创的五重防护构建“威马CleanPro健康头等舱”,全方位守护车内健康环境。

威马汽车获得中汽研CATARC最新发布的CN95等级标准认证

根据实际测试,威马汽车CN95微米空气过滤系统通过“静电吸附”和“滤网过滤”的方式将空气中的PM0.3\PM2.5\PM10三种颗粒物进行过滤,PM0.3过滤效率大于95%,可快速、高效过滤空气中的有害物质。

同时,“威马健康座舱”系统还涵盖了AQS车外空气质量检测系统,在车外污染物超标时,会自动切换内循环,阻止污染物进入车内,保持车内空气清新;PM2.5主动监测系统,对车内空气不间断实时检测;负离子空气净化系统,向车内释放负离子,去除车内PM2.5及车内污染物,创造微米级洁净呼吸的车内环境。

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