2020年8月13-15日,三亚美高梅度假酒店成功接待了来自六大洲37个国家驻华大使以及驻琼、驻穗、驻沪领事官员组成的访琼使节团。同时,作为驻华使节团欢迎晚宴的接待酒店,三亚美高梅度假酒店多措并举,全体员工齐心协力,以一如既往的高规格服务品质圆满地完成了接待任务。
作为此次37国访琼使节团的下榻酒店,三亚美高梅度假酒店积极响应,认真部署,制定完善的接待方案,从环境卫生、设施设备、秩序保障、食品安全、餐饮服务、接待礼仪、安全保障等各个方面开展了全方位的准备工作。酒店凭借高规格的完善设施和钓鱼台精益求精的恭殷服务文化,为驻华使节团提供热情活力的魅力服务,获得了下榻贵宾的赞誉。
钓鱼台美高梅酒店集团对此次接待工作也备加关注,酒店集团的运营副总裁Byron Chong亲自莅临酒店,指导统筹此次专业接待工作。为确保提供驻华使节团妥帖、安全的用餐环境,酒店提前对欢迎晚宴的地点-帝蝶大宴会厅以及所有餐具进行深度清洁和消毒,同时也联系姐妹酒店-钓鱼台国宾馆,安排多名专业餐饮人员前来助力酒店欢迎晚宴的接待服务。
为保障欢迎晚宴接待流程的高效无误,酒店对晚宴的全部流程开展多次全面细致的服务演练。14日欢迎晚宴上,酒店为各国使节提供创意精致的特色菜品,充分考虑不同国家来宾的饮食喜好、禁忌和风俗习惯,提前优化菜单,力求创新、满意。同时酒店与药监局还保持密切沟通和配合,设立独立餐食装库,严格按照食品安全标准进行食品加工、食品留样等工作,保障驻华使节团的饮食安全。
为了全力保障驻华使节团在店期间的安全,三亚美高梅度假酒店安全部大力配合一系列前期的安保准备工作,加配安保人手,提前排查所有安全出口,多次开展应急事件演练,并与辖区派出所密切沟通和配合,全面加强酒店安保工作。
自开业以来,三亚美高梅度假酒店多次助力博鳌期间的国际贵宾接待等国际性的服务接待工作。此前,三亚美高梅度假酒店更荣膺由海南省外事侨务办颁发的“国宾荣誉接待酒店”称号,以表彰酒店在元首及政府首脑接待中所提供的国宾礼遇服务。此次37个国家的访琼使节团接待工作选择落地三亚美高梅度假酒店,也高度肯定了酒店高规格的国际级专业化接待水准。
关于三亚美高梅度假酒店
三亚美高梅度假酒店(MGM Grand Sanya),位于海南三亚亚龙湾,即享有“天下第一湾”美称的国际热带海滨风景旅游区,规划面积达10.8万平方米,拥有676间创意设计客房,包括602间风格迥异舒适客房、68间豪华套房及6座豪华别墅,壮阔海景尽收眼底,12间风格迥异的餐饮娱乐场及4,000多平米会议空间等设施,满足度假的奢求。三亚美高梅度假酒店以绝妙创意及热情好客为本,因地制宜地将集团娱乐、餐饮及夜生活与三亚特色融为一体,致力于为宾客奉上新锐时尚的度假式酒店新体验,这必将远远超越三亚现有的度假酒店模式。
关于钓鱼台美高梅酒店集团
钓鱼台美高梅酒店集团是由钓鱼台国宾馆携手美国美高梅国际酒店集团合资成立的高端酒店管理平台。公司致力于以别具一格的高端酒店、府邸、购物和娱悦体验, 传颂钓鱼台与美高梅珠联璧合的款客之道,始于中国,扬名四海。集团核心理念为融和,以和悦宾客、和悦世界为使命,志在成为融贯中西全球领先的旅居服务商。集团旗下有四个酒店品牌:钓鱼台、宝丽嘉、美高梅及美高梅美荟,目前,已在北京、上海、三亚、杭州、成都、南京、青岛、深圳、重庆、德国法兰克福、印度尼西亚巴厘岛等地签约多个项目。其中,位于亚龙湾的三亚美高梅度假酒店、位于宽窄巷子的成都钓鱼台精品酒店、位于钱塘江畔的杭州泛海钓鱼台酒店和位于北外滩的上海苏宁宝丽嘉酒店已正式开业,法兰克福钓鱼台酒店和南京鲁能美高梅美荟酒店也将分别于2020年亮相。